Interview de Nicolas Gourvénec (ZeCompany) : l’impact de la crise du COVID-19 sur les agences de webmarketing

Bonjour Nicolas, pouvez-vous vous présenter et présenter votre entreprise ?

Bonjour, je suis Nicolas Gourvénec, 33 ans, gérant de l’agence web ZE-COMPANY qui existe depuis plus de 7 ans maintenant et président de la SAS WELABZ spécialisée en développement d’applications IOS/ANDROID et progiciels. ZE-Company est une agence en plein développement. Nous sommes spécialisés en développement de sites vitrines et e-commerce mais aussi et surtout en SEO (référencement naturel). Nous nous sommes récemment lancé dans l’aventure de la réalité augmentée en lançant notre propre application AR-PRINT !

Au cours du confinement, des clients vous ont-ils contactés pour arrêter des projets, ou à l’inverse en profiter pour accélérer ?

Oui, le confinement à été synonyme d’arrêt de beaucoup de projets clients. Principalement les plus gros… Nous avons tout de même eu quelques petites demandes portants principalement sur des mises à jour de site, tant dans leurs contenus que dans leurs fonctionnalités.

On pourrait se dire qu’avec cette crise, certains chefs d’entreprises ont plus de temps pour réfléchir à comment se développer davantage et se démarquer de la concurrence, et notamment via leur présence en ligne. Cette hypothèse se vérifie-t-elle selon votre expérience ?

Nous n’avons eu le contact que d’un seul chef d’entreprise qui se situait dans cette démarche. Nous lui avons fourni une offre mais il n’a pas donné suite pour le moment, que ce soit positivement comme négativement. Je ne pourrais donc pas dire que cette hypothèse se soit réellement vérifiée pour nous.

Notez-vous des différences selon les types d’entreprises avec lesquelles vous travaillez (locales, régionales, nationales) ?

Non, pas de réelle différence, si ce n’est que nous avons eu plus d’échanges avec de petites structures qu’avec de grandes entreprises qui sont restées bien silencieuses durant cette période… Nous verrons si le réveil ne sera pas trop difficile…!!

Quel devrait être selon vous l’impact de cette crise à moyen terme pour l’industrie du webmarketing ?

Je pense que cette crise inédite devrait booster l’industrie du webmarketing.
En effet, même si, comme je le disais précédemment, nous n’avons pas observé une augmentation de la demande pendant la période (du fait de la gestion compliquée pour tous les chefs d’entreprises), l’après devrait s’accélérer ! Tous les chefs d’entreprises se sont bien rendus compte qu’en temps de « perturbations » il devenait primordial d’avoir une présence sur internet ! Ceux déjà préparés ont réussi à tirer leur épingle du jeu ! Donc oui, je suis assez positif pour l’avenir de notre secteur.

TictacTrip : quelle stratégie de captation et de fidélisation ?

Tout d’abord, Tictactrip qu’est ce que c’est ? Il s’agit tout simplement d’une startup créée en 2016 par Simon Robain et Hugo Bazin, deux camarades de classe de Master.

Leur idée de création de startup est apparue grâce à un constat de la part de ces deux voyageurs : créer soi-même son itinéraire pour voyager avec différents modes de transports peut être compliqué et chronophage, très chronophage. C’est pourquoi, ils se sont dits « pourquoi ne pas créer un algorithme permettant de combiner différentes offres de transports ? ». C’est ainsi qu’est né le premier comparateur intermodal de transports : https://www.tictactrip.eu/

Le terme intermodal signifie le fait d’utiliser différents modes de transports au cours d’un même déplacement. Par exemple, pour votre prochain voyage en destination de stations de ski, vous pourrez prendre l’une de leur combinaisons liant un train et une navette. De ce fait, vous pourrez, en quelques clics, réserver directement l’ensemble de votre trajet de Paris à Méribel station. Plus besoin de faire vos réservations une à une ni de devoir chercher par vous-même, regarder l’ensemble des offres de transport, les horaires… C’est Tictactrip qui s’occupe de ça !

Bonjour Quentin, est-ce que tu peux présenter TicTacTrip et ce que tu fais chez eux ?

Bonjour ! Comme je l’ai dit un peu plus haut, Tictactrip est un comparateur de transport terrestre : bus, train et covoiturage, avec une fonction unique sur le marché : l’intermodalité ! En effet, nous vous proposons de trouver pour votre trajet :

  • l’offre avec le meilleur prix,
  • l’offre avec le meilleur temps de trajet,
  • l’offre combiné (train+bus ou train+navette ou train+train…) avec le meilleur temps de trajet et/ou le meilleur prix !

Ainsi, plus besoin de passer deux heures à chercher vous même l’ensemble de votre trajet de Caen à Toulon, vous aurez la solution sous les yeux en trois clics sur notre site !

En ce qui concerne mon travail chez Tictactrip, je suis alternant et cela fait déjà plus d’un an que je suis dans la team de la startup ! L’ambiance est ouf, tout comme le projet. Pour ma part, je suis en charge du marketing digital. Pour être plus précis, je m’occupe de l’acquisition de trafic sur le net, passant par le SEO (Search Engine Optimisation) ainsi que l’aspect communication et branding avec mon collègue Wassim. Plus simplement, le contenu écrit sur notre site, c’est moi ! 😉

Dans quels pays êtes-vous présents ?

Tictactrip vous permettra de trouver des trajets à travers toute l’Europe ! Cependant, nous sommes plus particulièrement présents sur les marchés français, portugais et espagnol à l’heure actuelle. Ce que j’entends par là, c’est que nous proposerons des trajets pour toutes les grandes villes d’Europe, mais notre but de désenclaver les territoires plus isolés n’est vraiment lancé que sur ces trois marchés pour le moment… Mais on arrive !

Comment vous démarquez-vous de vos concurrents ?

Le point qui nous démarque tout particulièrement de nos concurrents, c’est bien notre technologie. En effet, nous sommes les pionniers et encore à l’heure actuelle les seuls à proposer un service d’intermodalité pour le transport de voyageurs. En plus c’est tellement pratique que c’est véritablement un atout en or !

Quelle est votre plus-value pour les clients et vos partenaires ?

Je reviens un peu sur ce que j’ai pu dire avant, encore une fois notre plus-value étant de proposer des offres de trajets inédites et optimisées pour le client. Vous aviez déjà vu un Paris – Méribel (et je parle bien de la station) réservable en trois clics ? Moi jamais ! J’étais habitué à devoir faire mes recherches de changement de trajets et souvent contraint de prendre un taxi une fois arrivé à la gare de la ville située en bas de la station de ski…

Pour nos partenaires, qui sont principalement des festivals, des stations de ski et des offies de tourisme, nous leur proposons d’intégrer sur leur site notre widget de recherche de trajet. Ainsi, il est possible pour leur client de trouver un trajet économique éco-responsable très rapidement pour se rendre dans la destination du festival, de la station ou de l’office de tourisme. Nous voulons démocratiser ces modes de transport comme étant les plus éco-responsables et que les voyageurs de demain les utilisent encore plus ! C’est économique et écologique, pourquoi hésiter ?

Quelles sont vos sources d’acquisition de clients ?

Pour acquérir des clients, ce qui est principalement dans mes missions, nous avons mis en place une réelle optimisation de nos techniques et pratiques SEO. Il s’agit là de notre principal canal d’acquisition. Seuls des clients véritablement intéressés par l’idée de voyager et par notre service se retrouvent alors sur notre site internet.

Aussi, nous avons de plus en plus de partenaires qui trouvent le concept de notre projet très sympathique. C’est grâce à des partenaires comme la station de Méribel, aux festivals du Printemps de Bourges ou du Lolapalooza ainsi qu’aux Offices de Tourismes de villes de France que nous obtenons du trafic.

Enfin, nous mettons en places quelques autres surprises à venir, je n’en dis pas plus ! Voyageurs, soyez prêt à bouger après la fin de cette crise que nous vivons ! Mais en attendant #RestezChezVous, la santé avant tout.

Combien de personnes avez-vous aider à réserver un billet depuis vos débuts ?

Depuis les débuts de Tictactrip, nous avons aidé pas moins de 100 000 personnes à trouver des billets et particulièrement les meilleures offres pour eux !

Comment arrivez-vous à garder vos clients pour faire en sorte qu’ils réservent avec vous leurs prochains billets ?

Ah, je ne peux pas vous donner notre recette secrète, comme la sauce originale du BigMac de Macdo ! Mais sachez que nous avons à coeur de venir en aide à nos clients et nous tentons de les bichonner au mieux !

Notre principale force, c’est de tout faire pour nos clients, on tente d’être aux petits soins avec eux et de leur proposer notre aide au maximum !

Comment une startup peut-elle tirer à son avantage le confinement imposé par le COVID-19 ?

Ces trois dernier mois, le Covid-19 a fait couler beaucoup d’encre. Outre son côté négatif que nous connaissons tous, certains experts indiquent quelques points positifs liés au confinement. En effet, les startups peuvent profiter du confinement pour développer leur business. Mais comment peuvent-elles faire ?

De nouveaux besoins apparaissent !

Aujourd’hui, trois milliards de personnes environ sont confinées dans les quatre coins du monde. Les startups qui travaillent dans certains secteurs comme la tech et le commerce en ligne peuvent profiter de cette période pour proposer des solutions qui répondent aux nouveaux besoins qui apparaissent.

D’ailleurs, de nombreuses startups ont déjà développé des applications qui facilement le travail à domicile, la gestion du temps… voire même des outils pour freiner la propagation du virus, comme la société Mercate qui a conçu un épurateur d’air.

Rappelons que le confinement a fait « 33 gagnants », qui sont Netflix, Amazon, eBay, Slack, Uber Eat… sans oublier la grande distribution et le commerce.

Une opportunité pour les startups de la télémédecine

Le confinement que nous vivons aujourd’hui est une vraie opportunité pour les startups qui développent de nouvelles solutions pour la télémédecine. En France par exemple, le gouvernement a assoupli les règles d’accès à cette pratique. C’est une occasion pour les startups de montrer les atouts de cette discipline et de concevoir de nouvelles idées innovantes pour tirer à leur avantage le confinement imposé par le Coronavirus.

Une opportunité pour la réalité virtuelle

Le confinement pourrait également être une opportunité pour les startups qui développent de nouvelles solutions basées sur la réalité virtuelle. Pourquoi ? Puisqu’il s’agit d’une technologie qui permet aux clients de s’évader depuis leur canapé. Outre les jeux vidéo, nous citons par exemple les cabines d’essayages virtuelles qui permettent aux consommateurs d’essayer des vêtements depuis leur chambre avant d’ajouter les pièces au panier.

Les opportunités de l’après-crise !

Il semble que l’après-crise nous cache sont lot d’opportunités. Les startups peuvent donc saisir cette chance pour sortir « gagnantes » du confinement. Les règles que nous vivons aujourd’hui pourraient bien devenir la norme de demain. C’est un point très important que les startups peuvent prendre en compte pour préparer l’après-crise, ou encore développer des solutions pour aider les citoyens et les gouvernements à vivre le confinement de façon sereine.

Avec Dynséo votre mémoire met le turbo!

Présentation de Dynseo

Depuis 5 ans, DYNSEO vous propose des applications de jeux de mémoire sur tablette !  Le support est innovant et adapté à vos besoins. Divertissez-vous tout en vous entraînant !

Vous ne serez pas mis en situation d’échec et vous serez valorisés.

Aujourd’hui, DYNSEO enrichie ses applications et se diversifie en concevant des jeux de mémoire pour de nouveaux publics. Nous travaillons avec des professionnels de santé pour créer des outils de prévention et de rééducation.

Présentation de Stim’Art Joe

Jouez à Stim’Art Joe, un programme d’entraînement cérébral complet ! Il fait travailler votre mémoire, votre logique, votre attention, votre concentration et votre agilité mentale. Découvrez des jeux ludiques et culturels qui agissent sur votre bien-être au quotidien.

Les jeux culturels se présentent sous la forme de quizz de culture générale, d’exercices de chronologie d’événements ou de littérature. Le programme propose aussi des jeux de réflexes et d’attention. Notre programme comporte aujourd’hui 25 jeux qui sont mis à jour tous les mois, avec des nouveautés. 

Le programme vise à améliorer vos performances intellectuelles et votre autonomie cognitive. Il vous offre une meilleure qualité de vie.

Une plateforme de suivi permet au joueur de voir vos statistiques, de suivre vos progressions et de vous fixer des objectifs à atteindre. L’intérêt est d’évaluer vos performances et de repérer vos fragilités.

Au sein de l’application, vous avez accès à une partie simplifiée de vos résultats : niveaux de difficulté, jeux favoris, taux de réussite, nombre de parties jouées mais aussi… aux fonctions cognitives travaillées pour chaque jeu.

Des jeux en communauté

Nos jeux de mémoire Stim’Art Joe sont une solution innovante pour créer et développer du lien social. Proposez à vos amis de jouer avec vous et faites de nouvelles connaissances grâce à nos jeux.

Défiez-vous en ligne les uns, les autres sur des quizz de culture générale, des chasses à l’intrus ou des sudokus. 

En jouant régulièrement, vous remportez des trophées !

Une étude scientifique met en avant les bienfaits du programme 

Une étude scientifique a été réalisée  par la clinique “Adoption and Use of a Mobile Health Application in Older Adults for Cognitive Stimulation”, réalisée par Mobin YASINI et Guillaume MARCHAND.

Elle démontre l’adhésion et l’utilisation du programme de stimulation cognitive Stim’Art sur 15 joueurs âgés de 79 à 88 ans sur une durée de 6 mois.

Sur cette période, les participants ont joué à Stim’Art pendant plus de 78 000 minutes. Le temps d’utilisation a haussé de 38 minutes par jour et par joueur en fin d’étude. Les participants ont augmenté le niveau de difficulté avec un taux de réussite globale en progrès qui atteint 70,84%, ce qui s’est ressenti sur leur bien-être.

La version Joe du programme Stim’Art a d’ores-et-déjà été labellisée MedappCare. Nous proposons aussi une application destinée aux personnes souffrant de troubles cognitifs ou de la mémoire.

Stim’Art Edith, un programme spécialisé pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer, de Parkinson, et autre maladie neurodégénérative.

Face à la maladie, il est important de continuer à stimuler ses fonctions cognitives afin de maintenir ses capacités. Le programme de jeux de mémoire Edith a été conçu lors d’ateliers en maisons de retraite (EHPAD), où nous avons travaillé avec des professionnels de santé sur les jeux préférés des seniors. 

L’objectif a été d’utiliser ses jeux pour construire un programme de stimulation cognitive exhaustif et plaisant.

Aujourd’hui, ce programme est très utilisé notamment en EHPAD, en accueil de jour, mais il est aussi utilisé à domicile par des personnes âgées souffrant de la maladie d’Alzheimer ou d’autres troubles cognitifs ( Parkinson). Les jeux de mémoire sont vraiment adaptés au public accueilli. Plusieurs niveaux de difficultés sont présents dans l’application, afin que chacun puisse avancer à son rythme en fonction de ses capacités. L’important est de ne pas être mis en échec.

Laverieprivee, la start-up qui vous débarrasse de la corvée de linge

La société Laverieprivee a été fondée à Bordeaux par deux jeunes entrepreneurs à la suite d’un constat simple : la corvée de linge peut vite devenir chronophage et l’attente dans une laverie automatique n’est pas vraiment confortable. C’est pourquoi ils ont décidé de créer Laverieprivee, une solution qui permet aux particuliers et professionnels de se débarrasser de la corvée de linge. Aujourd’hui disponible principalement dans le sud de la France, cette jeune start-up a pour objectif de se développer dans toutes les grandes villes de France. Avec ce service de laverie connectée, il est possible de faire laver tout type de linge dès lors que celui-ci peut être lavé en machine à laver.

Grâce à leur plateforme de réservation en ligne, l’utilisation du service est super simple. Le client n’a qu’à sélectionner la quantité de linge à laver puis y ajouter des options (température de lavage, adoucissant, repassage…). Il a ensuite deux solutions :

  • Soit il se déplace dans un des établissements partenaires de LAVERIEPRIVEE pour y déposer son linge
  • Soit un livreur se rend directement chez le client pour prendre en charge le linge

Une fois le linge collecté, il est rendu quelques heures plus tard lavé, séché, plié et prêt à ranger. En plus d’être simple d’utilisation, la plateforme de LAVERIEPRIVEE permet de localiser chaque client. En fonction de son adresse et de la distance qui le sépare d’une laverie, les tarifs de livraison sont totalement personnalisés.

Par ailleurs la société possède son propre établissement appelé « la buanderie by Laverieprivee » situé au 62 Cours de l’Argonne, 33000 Bordeaux. C’est un commerce qui permet à tous les habitants du quartier de s’y déplacer pour déposer leur linge au comptoir. Le commerce propose par ailleurs des services complémentaires tel que du repassage ou du nettoyage de sneakers. Cette laverie de l’Argonne a donc la particularité d’être totalement assistée. Les clients n’ont plus à attendre, LAVERIEPRIVEE s’occupe de tout.

POUSSE POUSSE, LA BOX POUR JARDINIERS URBAINS

Qui a dit que jardiner était compliqué ? Pousse Pousse c’est votre dose green mensuelle, l’essentiel pour révéler votre côté nature. En ville ou à la campagne, débutant ou expert, la Green Team dresse pour vous une sélection des graines et de plants bio pour aménager petit à petit votre (mini) potager et changer vos habitudes de consommation.

JEUNE POUSSE DES BOX JARDINS

Le concept des box Pousse Pousse a germé à Perpignan dans la tête de Grégoire, Romain et Louis, trois amis d’enfance autodidactes. Après une première expérience entrepreneuriale dans le domaine du jardinage, c’est avec un nouveau concept de box par abonnement que les trois amis ont décidé de révolutionner votre façon de consommer. L’idée ? Faire entrer la nature chez vous et vous aider à cultiver sans vous prendre le chou !

Pousse Pousse est né d’une ambition, celle que tout le monde peut agir à son échelle pour protéger la planète. Dans ses box, la team vous donne tous les outils nécessaires pour installer chez vous un coin de verdure, pouvoir cultiver ses propres fruits et légumes et choisir une alimentation plus saine et un mode de vie slow grâce à ses kits DIY zéro déchet.

Depuis mai 2018, tout va très vite. C’est plus de 5 000 box envoyées, plus de 14 000 abonnés sur les réseaux sociaux et des centaines de graines plantées partout en France ! Et ce n’est pas fini, de beaux projets sont encore à venir pour réduire l’utilisation de déchets et de plastiques et toujours tendre vers plus d’éco-responsabilité.

GREEN REVOLUTION

Pousse Pousse c’est d’abord une start-up en pleine expansion, qui propose une offre BtoC directement accessible via son site internet. Le business model Pousse Pousse est fondé sur un système d’abonnement mensuel de 3, 6 ou 12 mois directement sur la plateforme. En s’appuyant sur le système des box par abonnement, Pousse Pousse parvient à proposer une offre unique chaque mois de l’année, se renouveler et faire planter des produits de saison.

En effet, pour mieux correspondre au rythme de la nature, le contenu des box s’adapte chaque mois. Pour la saison hivernale, retrouvez à l’intérieur de votre box , une plante d’intérieur dépolluante. Avec le retour au jardin lorsque les températures sont plus douces, retrouvez des plants bio. La box Pousse Pousse c’est aussi un kit DIY zéro déchet à réaliser chaque mois pour tendre vers un mode de vie plus sain, des graines à faire germer pour changer son alimentation et un magazine rempli d’astuces.

QUELS SONT LES AVANTAGES DE LA BOX POUSSE POUSSE ?

Découvrir Pousse Pousse, c’est l’assurance d’un bon moment nature à partager, en famille ou entre amis, pour s’amuser différemment et profiter durablement de petites activités écoresponsables.

S’abonner à la box Pousse Pousse, c’est aussi faire un pas vers un mode de vie plus sain et respectueux de l’environnement. Par son contenu bio et original, Pousse Pousse offre l’opportunité aux jardiniers pressés de cultiver et se faire plaisir, sans qu’il soit nécessaire d’être un pro du potager. Recevez votre box, plantez, surveillez vos plants avec amour grâce à tous nos conseils green et il ne vous reste plus qu’à attendre que la nature fasse son travail !

Retour à la nature garanti pour les jardiniers urbains en quête de simplicité 🙂

NeedHelp, la première plateforme de services entre particuliers en France !

Besoin d’un coup de main pour vos petits travaux, votre déménagement ou du jardinage ?  Vous ne trouvez jamais le temps de le faire vous-même mais vous ne savez pas vers qui vous tourner ? On vous présente la plateforme NEEDHELP qui vous permettra de trouver la bonne personne pour vous aider dans vos tâches du quotidien ! Tous les jobbers sont vérifiés et évalués. En plus, toutes les prestations sont couvertes par la MAIF, l’une des dernières nouvelles annoncées par NeedHelp, c’est le lancement de leur garantie SATISFAIT OU REFAIT !

Comment est né NeedHelp​ ?

L’idée est venue de Guillaume de Kergariou un des cofondateurs : “​Avant, je bossais en banque et je ne n’avais jamais le temps d’aller au pressing. Un soir en rentrant chez moi je croise mon voisin de palier qui avait ses vêtements sortis du pressing sous le bras. Je lui dis en rigolant : ‘vous avez de la chance d’avoir pu y passer avant la fermeture !’. Et il me répond que la prochaine fois il peut me récupérer mes affaires, travaillant à mi-temps et ayant du temps disponible. J’ai pris conscience qu’en s’entraidant entre voisins tout le monde était gagnant. Et que c’était simple et convivial ! Ainsi est né NeedHelp

Depuis 2014, NeedHelp simplifie la vie de milliers de personnes et la communauté continue de croître. De plus, NeedHelp est l’actuel partenaire de grandes enseignes comme BRICO-DÉPÔT et CASTORAMA, d’autres surprises restent à venir.

Finies les petites annonces de rues pour faire garder son chien, donner des cours de guitare ou trouver une aide-ménagère ! Passer par la plateforme est beaucoup plus simple et plus sûr : sur NeedHelp les jobbers sont vérifiés et évalués après chaque coup de main rendu. Une fois votre annonce postée, vous recevez des propositions de la part des jobbers et vous comparez leurs offres. Vous pouvez échanger avec les jobbers candidats via une zone de commentaires. Vous n’avez plus qu’à choisir votre jobber après avoir consulté ses avis et en plus toutes les prestations sont assurées par la MAIF.

NeedHelp.com, qu’est-ce que c’est ?

NeedHelp c’est une plateforme de services entre particuliersA pour des petits coups de main à domicile : petit bricolage, jardinage, aide au déménagement, entre autres.

Grâce à NeedHelp, fini les galères parce que vous êtes débordé ou que vous ne savez pas faire.  Les « jobbers » chez NeedHelp sont compétents et sont là pour vous aider que ce soit pour monter un meuble, fixer une étagère, repeindre un mur, vous aider à déménager, ou faire votre ménage.

NeedHelp c’est une plateforme d’entraide, basée sur des valeurs alliant la transparence, la confiance et la convivialité.

Quels sont les avantages à utiliser NeedHelp ?

Passer par NeedHelp c’est choisir une solution 100% confiance, flexible et conviviale. En faisant appel à un particulier, NeedHelp développe une solution pour tous les petits coups de main que les entreprises ne prennent pas en charge. Un coup de main rendu sur NeedHelp, c’est aussi une occasion d’échanger avec ses voisins de quartier.

Passer par NeedHelp veut dire gagner du temps, tout ce qu’on aime !

NeedHelp vous permet de trouver un jobber de confiance en 5 minutes (temps de réponse moyen sur la plateforme !). Les jobbers font leurs offres et indiquent leurs disponibilités ainsi que leur matériel à disposition. NeedHelp permet également de compléter ses revenus de manière flexible. Les jobbers se connectent quand ils veulent sur NeedHelp, selon leurs disponibilités. NeedHelp leur permet aussi de gagner la confiance des autres membres grâce aux évaluations reçues après chaque coup de main !

Avec NeedHelp, gagnons à partager !

Innovation marketing dans le monde du self stockage

Innovation marketing dans le monde du Self Stockage

Annexx, spécialiste du stockage pour particuliers, professionnels et Grands Comptes, bénéficie désormais de son propre Pôle Communication. Les stratégies marketing sont désormais directement gérées au siège afin que l’équipe Communication soit totalement immergée dans le monde du self stockage. Retour sur une prise de risque culottée.

Annexx, location de box et digital marketing

Self stockage, concept consistant à mettre des box de stockage à disposition des clients particuliers ou professionnels. Les usagers peuvent alors entreposer leurs affaires (meubles, vêtements saisonniers, documents, archives, …)

Le monde du self stockage, installé en France depuis une quinzaine d’années, commence peu à peu à rentrer dans le langage plus courant des consommateurs français. Même si le service proposé reste encore flou pour beaucoup, le succès des émissions de vente aux enchères américaines a permis de démocratiser la location de box sur le territoire français.

Annexx se démarque depuis ses débuts avec ses bâtiments rouges et ses tours facilement reconnaissables. C’est désormais grâce à une stratégie marketing propre qu’Annexx compte faire la différence.

« Nous souhaitons mettre en avant les valeurs qui sont chères à notre société. C’est à travers différentes opérations de communication que nous montrons nos forces & engagements auprès de diverses associations. » L’objectif ? Mettre la qualité de service en avant.

Espaces de stockage et conseils stratégiques

En choisissant d’étoffer ses équipes, la direction d’Annexx a fait le choix de centraliser l’ensemble des informations et stratégies inhérentes au développement de la marque. Désormais, les conseils et stratégies de communication sont réfléchis et développés directement en interne.

« Centraliser l’ensemble des informations nous permet de gagner un temps précieux tout en ayant un regard avisé sur le métier que nous côtoyons au quotidien. Nous avons enfin la possibilité de prendre en compte l’ensemble des problématiques liées à notre activité dans la mise en place de nos plans de communication, et ce, en temps réel ! » souligne Audrey Barbier de Reulle Tordeux, Chargée de Communication.

Un stockage de qualité partout en France

Les espaces de stockage construits et mis à disposition par le groupe Annexx, sont soumis à des contrôles annuels afin de garantir une prestation de qualité en continu. Les prestations de location de box sont flexibles afin de permettre aux usagers de bénéficier d’un service adapté à leur besoin et ainsi favoriser l’expérience client positive. Accessibles 7 jours sur 7, les garde-meubles Annexx sont totalement sécurisés via des contrôles d’accès, vidéosurveillance et alarmes individuelles pour garantir la protection des biens personnels et/ou professionnels de l’ensemble de la clientèle. Enfin, les bâtiments sont équipés de systèmes permettant de contrôler le taux d’humidité en permanence, protégeant ainsi les documents et biens sensibles ou fragiles entreposés pour un jour ou pour toujours. Parier sur la qualité plutôt que sur la quantité, voilà le choix osé du self stockeur à la tour rouge.