Innovation marketing dans le monde du Self Stockage

Annexx, spécialiste du stockage pour particuliers, professionnels et Grands Comptes, bénéficie désormais de son propre Pôle Communication. Les stratégies marketing sont désormais directement gérées au siège afin que l’équipe Communication soit totalement immergée dans le monde du self stockage. Retour sur une prise de risque culottée.

Annexx, location de box et digital marketing

Self stockage, concept consistant à mettre des box de stockage à disposition des clients particuliers ou professionnels. Les usagers peuvent alors entreposer leurs affaires (meubles, vêtements saisonniers, documents, archives, …)

Le monde du self stockage, installé en France depuis une quinzaine d’années, commence peu à peu à rentrer dans le langage plus courant des consommateurs français. Même si le service proposé reste encore flou pour beaucoup, le succès des émissions de vente aux enchères américaines a permis de démocratiser la location de box sur le territoire français.

Annexx se démarque depuis ses débuts avec ses bâtiments rouges et ses tours facilement reconnaissables. C’est désormais grâce à une stratégie marketing propre qu’Annexx compte faire la différence.

« Nous souhaitons mettre en avant les valeurs qui sont chères à notre société. C’est à travers différentes opérations de communication que nous montrons nos forces & engagements auprès de diverses associations. » L’objectif ? Mettre la qualité de service en avant.

Espaces de stockage et conseils stratégiques

En choisissant d’étoffer ses équipes, la direction d’Annexx a fait le choix de centraliser l’ensemble des informations et stratégies inhérentes au développement de la marque. Désormais, les conseils et stratégies de communication sont réfléchis et développés directement en interne.

« Centraliser l’ensemble des informations nous permet de gagner un temps précieux tout en ayant un regard avisé sur le métier que nous côtoyons au quotidien. Nous avons enfin la possibilité de prendre en compte l’ensemble des problématiques liées à notre activité dans la mise en place de nos plans de communication, et ce, en temps réel ! » souligne Audrey Barbier de Reulle Tordeux, Chargée de Communication.

Un stockage de qualité partout en France

Les espaces de stockage construits et mis à disposition par le groupe Annexx, sont soumis à des contrôles annuels afin de garantir une prestation de qualité en continu. Les prestations de location de box sont flexibles afin de permettre aux usagers de bénéficier d’un service adapté à leur besoin et ainsi favoriser l’expérience client positive. Accessibles 7 jours sur 7, les garde-meubles Annexx sont totalement sécurisés via des contrôles d’accès, vidéosurveillance et alarmes individuelles pour garantir la protection des biens personnels et/ou professionnels de l’ensemble de la clientèle. Enfin, les bâtiments sont équipés de systèmes permettant de contrôler le taux d’humidité en permanence, protégeant ainsi les documents et biens sensibles ou fragiles entreposés pour un jour ou pour toujours. Parier sur la qualité plutôt que sur la quantité, voilà le choix osé du self stockeur à la tour rouge.